Lorsqu’on a un site WordPress, on peut assez souvent être amené à mettre son site hors ligne pour différentes raisons.
Pour faire des mises à jour, pour installer de nouvelles nouvelles fonctionnalités avec des extensions, pour faire une refonte de son site, etc.
Peu importe le cas de figure, vos visiteurs ne doivent pas être impactés négativement dans la navigation de votre site. C’est là que le mode maintenance s’avère être utile.
Le mode maintenance est une fonctionnalité qui vous permet de mettre votre site WordPress dans un état temporaire où les visiteurs ne peuvent pas accéder au site, mais où ils verront un message personnalisé leur indiquant que le site est en cours de maintenance.
Dans ce tutoriel, on va voir ensemble les étapes pour mettre un site WordPress en mode maintenance.
Sommaire
Pourquoi créer un mode maintenance sur WordPress
Peut-être que vous ne l’avez pas remarqué, mais quand vous mettez à jour votre version de WordPress, vos extensions ou vos thèmes, votre site se met automatiquement en mode maintenance pour les visiteurs qui seront à ce moment-là sur votre site.
Ce mode maintenance se désactivera une fois que vous aurez terminé toutes vos mises à jour.
Lorsqu’on a un site WordPress avec pas mal d’extensions, les mises à jour peuvent devenir quasi journalières. Même si ce message ne s’affichera que quelques secondes, voir minutes, il ne donnera pas une très bonne image de votre site si un visiteur tombe dessus au moment où vous faites vos mises à jour.
Il est donc préférable de créer une page de maintenance plus personnalisée et claire pour améliorer l’expérience utilisateur quand son site est en mode maintenance.
La deuxième raison qui peut pousser à activer un mode maintenance est lorsque votre site nécessite des ajouts de fonctionnalités avec de nouvelles extensions ou alors une refonte.
Si vous ajoutez de nouvelles pages ou que vous modifiez simplement un petit aspect du design de votre site, vous n’aurez pas besoin d’activer ce mode maintenance. Mais pour le reste, mieux vaut créer un mode maintenance pour ne pas montrer un site en cours de modification qui pourrait ne pas fonctionner correctement.
Comment créer une page maintenance efficace
Lorsque vous mettez votre site WordPress en mode maintenance, il est important de créer une page efficace qui reflète votre marque tout en informant vos visiteurs de la période de maintenance. Voici quelques conseils pour créer une page de maintenance utile et simple :
- Refléter votre marque – La page de maintenance devrait refléter votre marque avec des couleurs, des polices et des images cohérentes. Utilisez le logo de votre entreprise pour renforcer la reconnaissance de la marque.
- Rester utile et simple – Assurez-vous que la page de maintenance est simple et facile à comprendre pour les visiteurs. Évitez les messages techniques complexes qui pourraient perturber les visiteurs. Utilisez des phrases courtes et concises pour expliquer la situation.
- Expliquer clairement la cause de la période de maintenance – Informez les visiteurs de la raison pour laquelle votre site est en mode maintenance. Expliquez clairement le problème et la durée de la maintenance. Cela aidera à établir une relation de confiance avec vos visiteurs.
- Donner aux visiteurs un appel à l’action – Donnez aux visiteurs de la page de maintenance un appel à l’action pour qu’ils ne partent pas de votre site. Par exemple, invitez-les à s’abonner à votre newsletter ou à vous suivre sur les réseaux sociaux.
- Informer les visiteurs de la date à laquelle votre site sera de nouveau en ligne – Enfin, assurez-vous d’informer les visiteurs de la date à laquelle votre site sera de nouveau en ligne. Cela leur permettra de planifier leur visite ultérieure et de revenir une fois que le site est opérationnel.
En suivant ces conseils, vous pouvez créer une page de maintenance efficace qui reflète votre marque et informe les visiteurs de manière utile et simple.
Construire une page maintenance avec Elementor
Si vous utilisez la très populaire extension Elementor sur votre site, sachez que vous pourrez créer et activer une page maintenance ou «Coming Soon» sur votre site et l’activer dès que vous le voulez.
Pour faire ça, allez dans le menu Elementor et le sous-onglet Outils. Une fois sur la page, cliquez sur l’onglet Mode maintenance et ensuite sur le lien «créez-en un».
Elementor va alors ouvrir une nouvelle page que vous allez pouvoir nommer Maintenance et ensuite vous pourrez cliquer sur le bouton Modifier avec Elementor.
Une fois sur la page vous pouvez cliquez sur la roue dentée des Réglages et venir sélectionner Elementor Canevas dans la partie Modèles de page pour créer une page vierge pour votre page de maintenance.
Si vous savez comment utiliser Elementor, vous pourrez ajouter ce que vous voulez à votre page comme un nouveau titre, des icônes de réseaux sociaux et même un formulaire si vous avez Elementor Pro.
Une fois que vous aurez terminé, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton Publier et revenez à votre tableau de bord WordPress.
Retournez dans le menu Elementor et le sous-onglet Outils puis dans la partie Maintenance. Sur cette page vous aurez la possibilité de sélectionner la page que vous venez de créer qui servira donc de page de maintenance et enfin d’activer le mode maintenance pour vérifier qu’il fonctionne bien. Elementor vous proposera aussi un mode «Arrive bientôt» qui servira dans le cas où vous venez de créer votre site et qu’il n’est pas encore prêt à être montré et référencé sur les moteurs de recherche.
Pour finir cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications et allez sur votre site pour voir comment votre nouvelle page maintenance fonctionne en live.
Attention, pour que vous puissiez voir votre mode maintenance comme un visiteur lambda, vous devez passer en mode navigation privée ou vous déconnecter de votre site WordPress. En restant connecté à votre site WordPress vous verrez votre site tel qu’il est sans le mode maintenance.
Configurer un mode maintenance avec l’extension LightStart
Si vous utilisez un autre constructeur de page qu’Elementor et que vous ne souhaitez pas en changer, vous pouvez installer une extension spécialement dédiée pour la création d’un mode maintenance qui s’appelle LightStart.
Une fois l’extension LightStart activée, un assistant de configuration se lancera pour vous proposera de configurer le mode maintenance.
Commencez par sélectionner le mode maintenance proposé et cliquez sur le bouton Poursuivre.
Sauter l’étape suivante qui vous demandera d’entrer votre adresse e-mail et pour finir cliquer sur le bouton des réglages pour finir la configuration du mode maintenance.
Si vous voulez personnaliser l’apparence de votre page maintenance, vous pouvez cliquer sur l’onglet Design. Dedans vous retrouverez différents modèles de pages maintenance que vous pourrez importer.
Pour terminer si vous voulez désactiver le mode maintenance, rendez-vous cette fois-ci dans l’onglet Général de tableau de bord LigthStart et changez l’état du mode maintenance.
Questions fréquentes
Pour conclure cet article sur le mode maintenance de WordPress, retrouvez les questions les plus fréquentes sur ce sujet. Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à utiliser le chat sur le site !
Combien de temps maximum devrait durer mon mode maintenance ?
La durée maximale recommandée pour le mode maintenance de votre site WordPress dépend de la nature des mises à jour ou des modifications que vous effectuez.
En général, il est conseillé de limiter la période de maintenance à quelques heures pour minimiser l’impact sur l’expérience des visiteurs. Mais si vous effectuez des modifications importantes ou si vous avez besoin de temps supplémentaire pour effectuer des tests et des vérifications, la durée peut s’étendre à plusieurs jours. Dans tous les cas, il est important d’informer les visiteurs de la durée estimée de la maintenance et de leur fournir des mises à jour régulières pour éviter toute confusion ou frustration
Comment savoir que mon site est en mode maintenance ?
Les extensions qui permettent un mode maintenance vous permettront de l’activer sans en être impacté. C’est-à-dire que si vous êtes connecté à votre site WordPress, vous verrez votre site sans le mode maintenance.
Si vous voulez vérifier que votre site est bien en mode maintenance, ouvrez une navigation privée depuis votre navigateur et accéder à votre site. En utilisant cette méthode vous simulerez une visite d’une personne lambda sur votre site et pourrez vérifier que le mode maintenance fonctionne correctement.
Est-ce que le mode maintenance pénalise mon SEO ?
Le mode maintenance de votre site WordPress peut affecter temporairement votre référencement, mais cela dépend de la durée et de la nature de la maintenance. Si vous prévoyez une courte période de maintenance, de quelques heures seulement, il est peu probable que cela ait un impact significatif sur votre référencement. Toutefois, si votre site reste en mode maintenance pendant plusieurs jours ou semaines, cela pourrait affecter votre classement dans les moteurs de recherche.
Pour minimiser l’impact sur votre référencement, il est recommandé de désactiver le mode maintenance dès que possible et de fournir des mises à jour régulières aux visiteurs. De plus, vous pouvez également utiliser des outils de surveillance du référencement pour surveiller les changements dans votre positionnement et prendre des mesures en conséquence.
Quand est-ce que je dois activer le mode maintenance ?
Vous devez activer le mode maintenance de votre site WordPress lorsque vous prévoyez de faire des modifications importantes ou de mettre à jour des extensions ou des thèmes. Cela permet d’éviter que les visiteurs ne rencontrent des erreurs ou des problèmes de navigation pendant que vous travaillez sur votre site.
En général, il est recommandé d’activer le mode maintenance lorsque vous prévoyez d’apporter des modifications qui nécessitent une désactivation temporaire de certaines fonctionnalités ou qui peuvent affecter l’expérience utilisateur. Cela peut inclure des modifications de conception, des mises à jour de sécurité ou de fonctionnalités importantes, ou des changements majeurs dans la structure de votre site.
Il est également important de prendre en compte le moment où vous activez le mode maintenance. Si votre site reçoit un trafic élevé à des moments précis de la journée, vous devriez éviter de l’activer pendant ces périodes pour minimiser l’impact sur les visiteurs. Il est recommandé d’activer le mode maintenance pendant les heures creuses ou de programmer la maintenance pour un moment où votre site a moins de visiteurs. Enfin, n’oubliez pas de communiquer clairement avec vos visiteurs sur l’état de la maintenance et de leur fournir des mises à jour régulières pour éviter toute confusion ou frustration.
Quel est la différence entre le mode staging et le mode maintenance ?
Le mode staging et le mode maintenance sont deux fonctionnalités différentes dans WordPress, bien que les deux soient souvent utilisées ensemble pour effectuer des mises à jour importantes ou des changements sur un site.
Le mode staging est utilisé pour créer un environnement de test séparé où vous pouvez effectuer des modifications, des mises à jour ou des tests sans affecter le site en direct. Cela permet de s’assurer que toutes les modifications fonctionnent correctement avant de les appliquer sur le site en direct. Le mode staging peut être créé à l’aide d’une extension ou d’un hébergeur qui offre cette fonctionnalité.
Le mode maintenance, quant à lui, est utilisé pour désactiver temporairement le site en direct pendant que vous effectuez des modifications importantes. Pendant cette période, les visiteurs seront redirigés vers une page de maintenance ou une page d’attente personnalisée. Le mode maintenance est souvent utilisé pour effectuer des mises à jour de sécurité ou de fonctionnalités importantes.
En résumé, le mode staging est utilisé pour effectuer des modifications et des tests sur une copie séparée du site, tandis que le mode maintenance est utilisé pour désactiver temporairement le site en direct pendant que des modifications importantes sont effectuées.
